Coordinatrice / Responsable / Directrice
La coordination implique l’organisation et la gestion harmonieuse de différentes activités, éléments ou parties afin d’atteindre un objectif commun.La coordinatrice a la responsabilité de la partie administrative de la structure.
Elle doit maîtriser :
- l’accueil
- le secrétariat
- la relation patient
- les ententes financières
- et le tiers payant.
Elle doit avoir une parfaite maîtrise des logiciels utilisés.
La responsable clinique est l’assistante dentaire référente : elle occupe un rôle plus spécialisé ou de responsabilité accrue au sein d’une clinique dentaire.
Voici quelques aspects généraux qui peuvent être associés à une assistante dentaire référente :
1. Responsabilités accrues : Une assistante dentaire référente peut avoir des responsabilités étendues par rapport aux assistantes dentaires standard. Cela peut inclure la supervision d’autres assistants dentaires, la coordination des tâches au sein de la clinique.
2. Coordination des soins : Elle peut être responsable de la coordination des soins dentaires pour les patients, travaillant en étroite collaboration avec le dentiste pour planifier et organiser les traitements.
3. Formation : En tant que référente, elle pourrait également être impliquée dans la formation et le mentorat des nouvelles assistantes dentaires au sein de la clinique, notamment les assistantes en contrat d’alternance.
4. Communication : Une assistante dentaire référente peut être le point de contact principal entre l’équipe dentaire et les patients, assurant une communication fluide et efficace.
5. Gestion des équipements et des fournitures : Elle pourrait être impliquée dans la gestion des stocks, la commande d’équipements et de fournitures nécessaires pour la clinique dentaire.
La responsable d’établissement ou directrice doit idéalement pouvoir coordonner la partie clinique et administrative de la structure. Elle doit en outre manager les équipes et assurer la bonne entente entre tous les métiers : dentistes, assistantes et secrétaires.
La responsable d’établissement doit pouvoir réaliser des entretiens lorsque le recrutement dans la clinique s’impose.
Elle doit aussi avoir une vision globale sur la comptabilité et les objectifs de la clinique.